Syarat dan Ketentuan Penggunaan Platform rr123

Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") mengatur hubungan antara pengguna ("Pemain" atau "Kamu") dengan rr123 ("Platform", "Kami") yang dioperasikan di bawah nama merek rr123 melalui situs web resmi rr123.app beserta seluruh subdomain dan layanan yang terhubung dengannya.

Dalam Perjanjian ini, beberapa istilah memiliki arti khusus yang perlu kamu pahami:

• "Akun" merujuk pada akun pengguna yang terdaftar secara resmi di platform rr123 atas nama individu tertentu.
• "Saldo" merujuk pada jumlah dana yang tersedia di dalam Akun pemain, baik berupa dana riil maupun dana bonus yang belum memenuhi syarat rollover.
• "Penarikan" merujuk pada proses pencairan saldo riil dari Akun pemain ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar.
• "Bonus" merujuk pada seluruh bentuk kredit promosi, cashback, free spin, atau insentif lainnya yang diberikan oleh rr123 kepada pemain dalam kondisi tertentu.
• "KYC" (Know Your Customer) merujuk pada proses verifikasi identitas pengguna yang diwajibkan oleh platform sebelum Penarikan pertama dilakukan.
• "Rollover" atau "Turnover" merujuk pada persyaratan total nilai taruhan yang harus dipenuhi pemain sebelum bonus dapat dicairkan menjadi saldo yang bisa ditarik.

Perjanjian ini berlaku untuk seluruh layanan yang tersedia di platform rr123, mencakup namun tidak terbatas pada: permainan slot, taruhan olahraga, live casino, bingo, dan semua layanan lain yang tersedia maupun yang akan diluncurkan di masa mendatang.

rr123 hanya dapat digunakan oleh individu yang memenuhi seluruh kriteria kelayakan berikut ini. Kamu bertanggung jawab penuh untuk memastikan bahwa kamu memenuhi semua persyaratan ini sebelum mendaftar.

• Berusia minimal 18 (delapan belas) tahun pada saat mendaftar dan selama menggunakan layanan rr123.
• Merupakan individu yang bertindak atas kapasitas pribadi, bukan sebagai perwakilan entitas bisnis atau pihak ketiga lainnya.
• Memiliki kemampuan hukum penuh untuk membuat dan melaksanakan perjanjian yang mengikat secara hukum.
• Tidak sedang dalam program self-exclusion atau larangan bermain yang diberlakukan oleh rr123 atau lembaga lain yang relevan.
• Menggunakan platform untuk tujuan hiburan pribadi, bukan untuk pencucian uang, penipuan, atau kegiatan ilegal lainnya.

rr123 tidak bertanggung jawab atas kerugian yang timbul akibat penggunaan platform oleh individu yang tidak memenuhi syarat kelayakan, termasuk penggunaan oleh individu yang masih di bawah umur dengan cara menyembunyikan informasi usia yang sebenarnya.

Untuk dapat menggunakan seluruh fitur platform rr123, kamu diwajibkan untuk mendaftarkan sebuah Akun dengan mengikuti prosedur pendaftaran yang telah ditetapkan. Proses pendaftaran dirancang sesederhana mungkin namun tetap mengutamakan keakuratan data.

Ketentuan penting terkait Akun rr123:

• Satu Akun per orang: Setiap individu hanya diperbolehkan memiliki satu Akun aktif di platform rr123. Pembuatan lebih dari satu Akun oleh individu yang sama, baik menggunakan identitas yang sama maupun berbeda, merupakan pelanggaran serius yang dapat mengakibatkan penutupan semua Akun terkait.
• Keakuratan data: Semua informasi yang kamu berikan saat mendaftar harus akurat, lengkap, dan terkini. Informasi palsu atau menyesatkan dapat mengakibatkan pembekuan Akun dan pembatalan kemenangan.
• Keamanan Akun: Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan keamanan Akun-mu. Jangan pernah membagikan kredensial login kepada pihak manapun, termasuk tim CS rr123 yang tidak pernah akan meminta kata sandi.
• Pembaruan data: Jika ada perubahan pada informasi pribadi yang terdaftar, kamu wajib segera memperbarui data tersebut melalui halaman profil atau menghubungi tim CS.

rr123 berhak menolak permohonan pendaftaran tanpa harus memberikan alasan, sesuai dengan kebijakan internal yang berlaku. Keputusan ini bersifat final dan tidak dapat digugat.

rr123 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia untuk kemudahan transaksi deposit dan Penarikan. Semua transaksi keuangan diproses melalui sistem yang aman dan terenkripsi.

Ketentuan Deposit:

• Deposit minimum dan maksimum berlaku sesuai ketentuan yang tercantum di halaman kasir, dan dapat berubah sewaktu-waktu.
• Dana deposit umumnya masuk ke Akun dalam hitungan menit hingga maksimal 15 menit setelah konfirmasi pembayaran dari penyedia layanan.
• rr123 tidak memungut biaya administrasi atas deposit, namun biaya dari bank atau penyedia e-wallet pengirim menjadi tanggung jawab pemain.
• Pemain wajib melakukan deposit dari rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama sendiri. Deposit dari rekening pihak ketiga tidak diperbolehkan.

Ketentuan Penarikan:

• Penarikan hanya dapat diproses setelah pemain menyelesaikan verifikasi KYC dengan mengunggah dokumen identitas yang valid.
• Penarikan hanya dapat dilakukan ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama yang sama dengan Akun rr123.
• Permintaan Penarikan diproses dalam waktu 1×24 jam pada hari kerja. rr123 berkomitmen untuk memproses mayoritas Penarikan dalam hitungan jam.
• rr123 berhak menunda Penarikan yang memerlukan verifikasi tambahan untuk alasan keamanan dan pencegahan penipuan.
• Jika saldo Akun berasal dari bonus yang belum memenuhi syarat rollover, Penarikan tidak dapat diproses hingga rollover terpenuhi.

rr123 secara rutin menawarkan berbagai program bonus dan promosi kepada pemain, mulai dari bonus selamat datang untuk anggota baru hingga program loyalitas untuk pemain setia. Semua bonus tunduk pada ketentuan spesifik yang berlaku untuk masing-masing promosi.

Ketentuan umum bonus rr123:

• Setiap bonus memiliki persyaratan rollover yang harus dipenuhi sebelum saldo bonus dapat dikonversi menjadi saldo yang bisa ditarik. Persyaratan rollover spesifik tercantum di halaman promosi masing-masing.
• Bonus hanya berlaku untuk satu Akun per pemain, per rumah tangga, per perangkat, dan per alamat IP. Penggunaan bonus ganda dari Akun berbeda dalam satu jaringan dapat dianggap sebagai penyalahgunaan bonus.
• rr123 berhak membatalkan bonus dan kemenangan yang diperoleh dari bonus jika terdeteksi adanya upaya penyalahgunaan atau kecurangan dalam penggunaan bonus.
• Bonus tidak dapat dipindahtangankan, tidak dapat ditukar dengan uang tunai secara langsung sebelum rollover terpenuhi, dan tidak berlaku kumulatif kecuali dinyatakan lain.
• rr123 berhak mengubah, menangguhkan, atau menghentikan program bonus apapun kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Setiap jenis permainan yang tersedia di platform rr123 memiliki aturan spesifik yang harus dipahami sebelum bermain. Aturan umum berikut berlaku untuk semua permainan di rr123.

• Semua hasil permainan ditentukan oleh sistem Random Number Generator (RNG) yang tersertifikasi dan tidak dapat dimanipulasi oleh siapapun, termasuk pihak rr123 sendiri.
• Taruhan yang telah dikonfirmasi tidak dapat dibatalkan atau diubah kecuali dalam situasi teknis tertentu yang ditetapkan oleh rr123.
• Dalam kondisi gangguan teknis yang menyebabkan permainan tidak dapat diselesaikan, rr123 berhak membatalkan ronde tersebut dan mengembalikan taruhan ke saldo pemain.
• Kemenangan maksimum per taruhan atau per sesi permainan dapat dibatasi sesuai ketentuan yang berlaku untuk masing-masing permainan.
• rr123 berhak menolak atau membatalkan taruhan yang mencurigakan atau yang melanggar aturan permainan yang berlaku.
• Untuk permainan dengan unsur live dealer, aturan tambahan yang ditetapkan oleh penyedia game berlaku dan menjadi bagian dari ketentuan rr123.

Pemain yang mengalami kendala teknis selama sesi permainan dianjurkan segera menghubungi tim CS rr123 dengan menyertakan screenshot atau detail sesi yang relevan untuk penyelesaian yang cepat.

Demi menjaga integritas platform dan kenyamanan semua pemain, rr123 menetapkan larangan tegas terhadap perilaku-perilaku berikut. Pelanggaran dapat mengakibatkan sanksi mulai dari peringatan hingga penutupan Akun permanen.

Hal-hal yang dilarang keras di platform rr123:

• Pembuatan Akun ganda dengan tujuan apapun, termasuk untuk mendapatkan bonus lebih dari sekali.
• Penggunaan bot, software otomatis, atau alat bantu apapun yang dapat memberikan keuntungan tidak wajar dalam permainan.
• Kolusi antar pemain dalam permainan yang melibatkan beberapa pemain sekaligus, termasuk pertukaran informasi yang dapat mempengaruhi hasil permainan.
• Pencucian uang atau penggunaan platform rr123 untuk kegiatan finansial ilegal dalam bentuk apapun.
• Eksploitasi bug atau celah sistem untuk mendapatkan keuntungan yang tidak semestinya. Setiap bug yang ditemukan wajib dilaporkan ke tim CS.
• Pemberian informasi palsu saat pendaftaran, verifikasi KYC, atau dalam komunikasi dengan tim CS rr123.
• Penggunaan VPN atau proxy untuk mengakses platform dari wilayah yang dilarang atau untuk menyembunyikan lokasi asli.

rr123 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan keamanan data pribadi semua penggunanya. Pengumpulan, penggunaan, dan penyimpanan data diatur secara rinci dalam Kebijakan Privasi rr123 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.

• Data pribadi yang kamu berikan kepada rr123 hanya akan digunakan untuk keperluan operasional platform, verifikasi identitas, dan peningkatan layanan.
• rr123 tidak akan menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi pemain kepada pihak ketiga tanpa persetujuan eksplisit dari pemain, kecuali diwajibkan oleh hukum yang berlaku.
• Semua data yang ditransmisikan antara perangkat pemain dan server rr123 dienkripsi menggunakan protokol TLS 1.3 untuk memastikan keamanan selama proses transmisi.
• rr123 menerapkan langkah-langkah keamanan teknis dan organisasional yang ketat untuk mencegah akses tidak sah, pengungkapan, atau perusakan data pemain.

Dengan menggunakan platform rr123, kamu memberikan persetujuan kepada kami untuk memproses data pribadi sesuai dengan Kebijakan Privasi yang berlaku. Kamu dapat meninjau Kebijakan Privasi kami di halaman yang tersedia.

Meskipun rr123 berusaha memberikan layanan terbaik dengan uptime setinggi mungkin, terdapat batasan tanggung jawab yang perlu dipahami oleh semua pemain.

• rr123 tidak bertanggung jawab atas kerugian finansial yang timbul akibat gangguan teknis, pemadaman jaringan internet, atau kondisi force majeure di luar kendali platform.
• rr123 tidak bertanggung jawab atas kerugian tidak langsung, kehilangan keuntungan yang diharapkan, atau kerugian konsekuensial apapun yang dialami pemain.
• Dalam hal terjadi kesalahan teknis yang menyebabkan tampilan kemenangan yang tidak akurat, rr123 berhak memperbaiki kesalahan tersebut dan menyesuaikan saldo Akun sesuai hasil yang sebenarnya.
• rr123 tidak menjamin bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan atau error. Pemeliharaan rutin dapat menyebabkan platform tidak dapat diakses sementara.

Dalam semua kasus, total kewajiban rr123 kepada pemain tidak akan melebihi jumlah total deposit yang dilakukan pemain dalam periode 12 bulan terakhir sebelum klaim diajukan.

Akun rr123 dapat ditutup baik atas permintaan pemain sendiri maupun atas inisiatif rr123 dalam kondisi tertentu.

Penutupan atas permintaan pemain:

• Pemain dapat mengajukan penutupan Akun kapan saja dengan menghubungi tim CS rr123 melalui live chat.
• Sebelum Akun ditutup, saldo riil yang tersisa akan dikembalikan ke rekening yang terdaftar setelah memenuhi syarat minimum Penarikan dan verifikasi KYC.
• Saldo bonus yang belum memenuhi syarat rollover akan hangus saat Akun ditutup atas permintaan pemain.

Penutupan oleh rr123:

• rr123 berhak menutup Akun pemain kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya jika terdapat indikasi pelanggaran Syarat dan Ketentuan ini.
• Dalam kasus penipuan yang terbukti, seluruh saldo (termasuk saldo riil) dapat disita sebagai kompensasi atas kerugian yang ditimbulkan.
• Akun yang tidak aktif selama lebih dari 12 bulan berturut-turut dapat dikenakan biaya administrasi Akun tidak aktif sesuai kebijakan yang berlaku.

rr123 berhak mengubah, memperbarui, atau merevisi Syarat dan Ketentuan ini kapan saja sesuai kebutuhan operasional, perubahan regulasi, atau peningkatan layanan platform.

• Setiap perubahan material pada Syarat dan Ketentuan akan diumumkan melalui notifikasi di platform dan/atau email kepada pemain terdaftar minimal 7 (tujuh) hari sebelum perubahan berlaku efektif.
• Perubahan yang bersifat minor atau administratif dapat berlaku segera setelah dipublikasikan tanpa pemberitahuan khusus.
• Kelanjutan penggunaan platform setelah tanggal berlakunya ketentuan baru dianggap sebagai penerimaan pemain atas perubahan tersebut.
• Jika pemain tidak menyetujui perubahan yang diberlakukan, pemain berhak mengajukan penutupan Akun sebelum ketentuan baru berlaku efektif.

Syarat dan Ketentuan ini diatur dan ditafsirkan berdasarkan hukum dan regulasi yang berlaku di yurisdiksi tempat rr123 beroperasi secara resmi di b awah lisensi yang sah.

• Jika terjadi perselisihan antara pemain dan rr123, kedua belah pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikan sengketa melalui jalur musyawarah dan mediasi secara internal.
• Pemain dapat mengajukan keluhan resmi melalui tim CS rr123 yang akan menindaklanjuti dalam waktu maksimal 5 (lima) hari kerja.
• Jika penyelesaian internal tidak tercapai, sengketa dapat diteruskan ke badan arbitrase atau lembaga penyelesaian sengketa yang disepakati bersama sesuai ketentuan hukum yang berlaku.
• Selama proses penyelesaian sengketa berlangsung, Akun pemain yang bersangkutan dapat ditangguhkan sementara untuk mencegah kerugian lebih lanjut bagi kedua pihak.

Ketidakberlakuan salah satu ketentuan dalam Perjanjian ini tidak mempengaruhi keberlakuan ketentuan lainnya. Seluruh bagian lain dari Perjanjian ini tetap berlaku penuh dan mengikat.